Think. Feel. Drive. SUBARU
   
Кредит       Страхование       Test-Drive       Subaru Assistance       Фотопродажа       Subaru с пробегом       Горячая линия
 
Почему именно Subaru

 
Subaru Харьков


Test Drive


Next, Friends, Service


Новый Сервис


Subaru с пробегом

Сервисная программа Subaru Assistance

«Субару Украина» представляет сервисную программу Subaru Assistance, благодаря которой владельцы автомобилей марки Subaru получают полный цикл технической поддержки в дороге, широкий комплекс консультационных услуг, а также целую гамму дополнительных сервисов, включая трансферы, подменные автомобили, поселение в гостиницу, круглосуточные консультации врача и юриста.

Перечень услуг, которые доступны по карте Subaru Assistance на территории Украины

Сервис
Субару Ассист
1. Вызов ГАИ, МВД, МЧС
Многократно, входит в стоимость сервисного пакета
2. Вызов скорой помощи (государственной)
Многократно, входит в стоимость сервисного пакета
3. Выезд скорой помощи (коммерческой)
Многократно, оплачивает Член Клуба по факту предоставления услуг
4. Консультации юриста по телефону (при ДТП)
Многократно, входит в стоимость сервисного пакета
5. Консультации врача по телефону (при ДТП)
Многократно, входит в стоимость сервисного пакета
6. Выезд аварийного комиссара на место ДТП
(составление первичных документов и схемы ДТП)
Оплачивает Член Клуба со скидкой 10% по факту предоставления услуг
7. Организация экспертной оценки ущерба автомобиля
Оплачивает Член Клуба со скидкой 10% по факту предоставления услуг
8. Эвакуация** автомобиля с места ДТП
до ближайшей СТО или к месту постоянного проживания
Многократно, оплачивает Клуб
9. Эвакуация** автомобиля при поломке, когда невозможно
отремонтировать на месте, до ближайшего авторизированного СТО
Многократно, оплачивает Клуб
10. Если при поломке или ДТП, у автомобиля есть прицеп, Клуб организовывает эвакуацию прицепа вместе с автомобилем.
Многократно, оплачивает Клуб
11. В случае поломки, если нет возможности эвакуировать автомобиль на СТО, эвакуация совершается на ближайшую к СТО стоянку
Лимит - 1 сутки, 600 грн на 1 раз, оплачивает Клуб
12. В случае поломки автомобиля, предоставляются услуги гостиницы, сроком до 4-х дней для всех пассажиров. Услуга предоставляется если: ремонт осуществляется в чужом городе, ремонт автомобиля займет менее 4-х дней***.
Лимит 800 грн в сутки на одного человека, оплачивает Клуб
13. В случае поломки автомобиля, предоставляется подменный автомобиль. Сроком не более 3-х дней . Услуга предоставляется если: ремонт осуществляется в чужом городе, ремонт автомобиля займет менее 4-х дней***.
Лимит 2000 грн на 1 случай, оплачивает Клуб
14. Если ремонт автомобиля при поломке занимает более 4-х дней***, клиенту и всем пассажирам оплачивается стоимость билета на поезд, чтобы продолжить прерванную поездку или вернуться домой, если ремонт займет более 4-х дней.
Многократно, оплачивает Клуб
15. Если ремонт автомобиля при поломке занимает более 4-х дней***, оплачивается стоимость билет на поезд на одного человека для возврата отремонтированного автомобиля.
оплачивает Клуб
16. Направление техпомощи* на место поломки или ДТП в черте города:
- замена колеса;
- подвоз бензина;
- аварийное открытие двери;
- запуск двигателя от внешнего аккумулятора;
- отогрев замков.
Многократно, оплачивает Клуб
17. Передача срочной информации по просьбе клиента по телефону третьим лицам (родственникам и др.)
Многократно, входит в стоимость сервисного пакета
18. Информационные услуги - СТО, АЗС, железнодорожных,
авто и морских вокзалов, аэропортов, отелей
Многократно, входит в стоимость сервисного пакета
19. Бронирование авиа и железнодорожных билетов
Многократно, заказ входит в стоимость сервисного пакета, оплата Членом Клуба по факту предоставления услуг
20. Бронирование гостиницы
Многократно, заказ входит в стоимость сервисного пакета, оплата Членом Клуба по факту предоставления услуг
21. Вызов такси
Многократно, вызов входит в стоимость сервисного пакета, оплата Членом Клуба по факту предоставления услуг
22. Информационно-справочный сервис: навигация в дороге, погода, поиск и заказ запчастей, автосалоны, прокат автомобилей, стоянки и многое др.
Многократно, входит в стоимость сервисного пакета
23. Телефонные переговоры с членом Клуба, экстренными службами, провайдерами и партнерами
Оплачивает
Клуб

Услуги предоставляются на всей территории Украины в случае: поломки, ДТП, кражи автомобиля.
* Auto Mobil Club оплачивает только выезд техпомощи, а не стоимость топлива, материалов, запчастей и т.д.

** Auto Mobil Club оплачивает прибытие на место эвакуатора, погрузку аварийного или неисправного автомобиля на эвакуатор, транспортировку и разгрузку.

*** срок ремонта подтверждается уполномоченным сотрудником СТО факсимильной связью в течение 1-го рабочего дня с момента постановки автомобиля на СТО.




Перечень услуг, которые доступны по карте Subaru Assistance в странах Европы
а) Авария транспортного средства
Описание услуги
Лимит на пассажира
Лимит на автотранспортное средство
Максимальное количество ночей
Максимальный общий лимит
приезд аварийной службы/эвакуатора на место происшествия, работа механика (максимум 1 час)
150 Евро
буксировка до ближайшей автомастерской, способной отремонтировать автомобиль (или до ближайшего авторизированного сервиса у авто на гарантии)
200 Евро
гостиница при невозможности отремонтировать автомобиль в тот же самый день и при условии, что время предполагаемого ремонта оценивается таблицами производителя авто в более чем 2 часа
50 Евро / ночь / пассажир
200 Евро
2 ночи максимум
400 Евро
репатриация экипажа авто на Украину ИЛИ продолжение поездки при предполагаемой иммобилизации авто свыше, чем 5 дней при условии, что время ремонта оценивается таблицей производителя авто в более чем 8 часов (купейный вагон поезда либо самолет эконом классом)
300 Евро
1000 Евро
1000 Евро
транспортные расходы на приезд 1 лица к отремонтированному авто (купейный вагон поезда либо самолет эконом классом)
300 Евро
300 Евро
Организация услуги Машина на прокат
б) Поломка транспортного средства - 2 обращения в год
Описание услуги
Лимит на пассажира
Лимит на автотранспортное средство
Максимальное количество ночей
Максимальный общий лимит
приезд аварийной службы/эвакуатора на место происшествия, работа механика (максимум 1 час)
150 Евро
буксировка до ближайшей автомастерской, способной отремонтировать автомобиль (или до ближайшего авторизированного сервиса у авто на гарантии)
200 Евро
гостиница при невозможности отремонтировать автомобиль в тот же самый день и при условии, что время предполагаемого ремонта оценивается таблицами производителя авто в более чем 2 часа
50 Евро
200 Евро
1 ночь максимум
200 Евро
репатриация экипажа авто на Украину ИЛИ продолжение поездки при предполагаемой иммобилизации авто свыше, чем 5 дней при условии, что время ремонта оценивается таблицей производителя авто в более чем 8 часов (купейный вагон поезда либо самолет эконом классом)
300 Евро
1000 Евро
1000 Евро
транспортные расходы на приезд 1 лица к отремонтированному авто (купейный вагон поезда либо самолет эконом классом)
300 Евро
300 Евро
Организация услуги Машина на прокат
в) Кража транспортного средства
Описание услуги
Лимит на пассажира
Лимит на автотранспортное средство
Максимальное количество ночей
Максимальный общий лимит
гостиница
50 Евро
200 Евро
2 ночи
400 Евро
репатриация экипажа авто на Украину ИЛИ продолжение поездки, если авто не найдено в 48 часов после кражи (купейный вагон поезда либо самолет эконом классом)
300 Евро
1000 Евро
1000 Евро
транспортные расходы на приезд 1 лица в случае, что авто найдено в 6-месячный срок после его кражи (купейный вагон поезда либо самолет эконом классом)
300 Евро
300 Евро
Организация услуги Машина на прокат
Мы окажем содействие в решении любой проблемы, которую Вы не знаете, как решить или затрудняетесь.
Возможно, покрытие этих расходов не входит в данную программу поддержки,
но мы всегда сможем предложить решение!
Мы всегда на Вашей стороне!

По вопросам приобретения карты Subaru Assistance обращайтесь
Харьков, ул. Мельникова, 21. Центр SUBARU или по телефону 8(057)706-15-00, 8(057)706-01-06
Карточку так же может приобрести каждый владелец Subaru независимо от времени и места приобретения автомобиля. В этом случае стоимость карточки составит 600 грн., срок действия – 1 год с момента активации.
Всеукраинская круглосуточная сервисная линия — 8-800-50-525-50
В начало страницы

Copyright © ООО "Автоальянс" 2007-2015. Все права защищены.